Privacy notice

​​​​​​1. Quali dati personali raccogliamo quando visitate e interagite con il nostro sito web, per quali scopi e qual è la base legale del trattamento?

1.1 Quando visitate il nostro sito web senza contattarci o registrarvi, il vostro browser trasmette automaticamente le seguenti informazioni al nostro server:

• Indirizzo IP del vostro computer
  
• Informazioni sul vostro browser
• Sito web in cui vi trovavate prima di entrare nel nostro sito
• URL o file richiesto
• Data e ora della visita
  
• Volume di dati trasmessi
• Informazioni sullo stato, ad es. messaggi di errore​

Lo scopo del presente trattamento dei dati è di:

• Inviare il contenuto richiesto al vostro browser. Nel far questo, memorizziamo l'indirizzo IP completo soltanto nella misura necessaria a fornirvi il contenuto richiesto.
• Inviare il vostro indirizzo IP a un fornitore di servizi per mappare il vostro indirizzo IP pubblico con informazioni relative all'azienda e al settore (nessuna informazione personale). Conserveremo queste informazioni relative al settore. In questo processo, il vostro indirizzo IP non viene mai memorizzato presso il nostro fornitore di servizi o sul nostro sistema.
• Proteggerci dagli attacchi e salvaguardare il corretto funzionamento del nostro sito web. In tal modo, conserviamo i suddetti dati in maniera transitoria e con accesso limitato per un periodo massimo di 180 giorni. Sono esclusi da questa cancellazione entro un massimo di 180 giorni i dati di accesso necessari all'ulteriore tracciamento di attacchi e guasti​.

La base giuridica per il trattamento di tali dati è l'Art. 6 par. 1 comma f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). I nostri interessi legittimi derivano dai fini del trattamento dei dati sopramenzionati.

1.2 Se ci contattate via e-mail o tramite il modulo di contatto presente sul nostro sito web, riceviamo le seguenti informazioni:

• Nome e cognome
• Il vostro indirizzo e-mail e altri dati personali da voi forniti via e-mail o nei campi del modulo di contatto
• Qualsiasi ulteriore informazione fornita volontariamente

Quando inviate il messaggio, vengono salvati anche i seguenti dati:

• La data e l'ora del messaggio

​Lo scopo del presente trattamento dei dati è di:

• Elaborare il vostro messaggio​

Qualsiasi altro dato personale trattato durante l'invio è utilizzato per prevenire l'uso improprio del modulo di contatto e garantire la sicurezza dei nostri sistemi tecnico-informatici.
La base giuridica per il trattamento di tali dati è l'Art. 6 par. 1 comma (f) del GDPR. I nostri interessi legittimi derivano dalle finalità di trattamento dei dati di cui sopra, in particolare rispondere alle vostre richieste, garantire la nostra capacità di risposta globale e la presenza di prove in caso di domande o controversie.

1.3 Il nostro sito web offre la possibilità di iscriversi a una newsletter gratuita. Quando un utente si registra alla newsletter, ci vengono trasmessi i seguenti dati inseriti nella schermata di immissione:

• Indirizzo IP del computer di accesso
• Nome e cognome
• Il vostro indirizzo e-mail
• Qualsiasi ulteriore informazione fornita volontariamente​

Quando effettuate la registrazione, vengono salvati anche i seguenti dati:

• ​Data e ora della registrazione

​Lo scopo del presente trattamento dei dati è di:

• Inviarvi la newsletter a cui vi siete iscritti

Qualsiasi altro dato personale trattato durante la procedura di registrazione è utilizzato per prevenire l'uso improprio del modulo di contatto e garantire la sicurezza dei nostri sistemi tecnico-informatici.

La base giuridica per l'invio della newsletter a cui vi siete iscritti è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 comma (a) del GDPR. È opportuno notare che potete ritirare tale consenso in qualsiasi momento. Il ritiro, tuttavia, non pregiudicherà la legittimità del trattamento avvenuto prima del ritiro.

Inoltre, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per scopi di marketing diretto (Art. 21 par. 2 del GDPR).

Per quanto riguarda il processo di registrazione alla nostra newsletter, utilizziamo la cosiddetta procedura “Double Opt-In" (doppia autorizzazione). Quando vi iscrivete alla newsletter sul nostro sito web, riceverete un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica da voi fornito durante la registrazione, che vi chiederà di confermare l'iscrizione.

Lo scopo del presente trattamento dei dati è di:

• Evitare l'utilizzo di indirizzi e-mail errati o non autorizzati per la registrazione 

La base giuridica per il trattamento del vostro indirizzo e-mail per la procedura di doppia autorizzazione è l'Art. 6 par. 1 comma (f) del GDPR. I nostri legittimi interessi derivano dalla vostra iscrizione alla mailing list della newsletter, che rappresenta una relazione pertinente e appropriata ai sensi della premessa 47 del GDPR, nonché del fatto che la fornitura di informazioni su nuovi prodotti o servizi, attività ed eventi è comune all'attività commerciale ed è previsto e apprezzato dalla maggior parte dei nostri clienti.

1.4 Forniamo informazioni gratuite e scaricabili sul nostro sito web (ad esempio documentazione tecnica, webinar, strumenti di pianificazione e simili). Prima che possiate scaricare le informazioni gratuite, ci saranno trasmessi i dati seguenti tramite uno schermata di immissione:

• ​Indirizzo IP dell'utente
  
• Data e ora della registrazione
• Nome e cognome
• E-mail (come nome utente)
• Codice postale
• Paese
• Password
• Gruppo di utenti (ad es. architetto)
• Qualsiasi ulteriore informazione fornita volontariamente

Quando effettuate la registrazione, vengono salvati anche i seguenti dati:

• Data e ora del download

​Lo scopo del presente trattamento dei dati è di:

• Fornire le informazioni desiderate
• Presentarvi delle offerte

Qualsiasi altro dato personale trattato durante la procedura di registrazione è utilizzato per prevenire l'uso improprio della schermata di immissione e garantire la sicurezza dei nostri sistemi tecnico-informatici.

​La base giuridica per il trattamento di tali dati è l'Art. 6 par. 1 comma (b) del GDPR. L'uso commerciale dei vostri dati personali fa parte dei vantaggi della nostra relazione reciproca.​​

2. Come utilizziamo i cookies sul nostro sito web?

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3. A quali destinatari trasmettiamo i vostri dati?

Trasmettiamo i dati personali menzionati nelle Sezioni 1.1-1.4 ai responsabili del trattamento di dati con sede nell'Unione Europea. Tali responsabili del trattamento elaborano i dati personali solo su istruzioni da parte nostra e l'elaborazione viene effettuata per nostro conto.

I dati personali menzionati nella sezione 2.5 sono trasmessi all'operatore HubSpot. Il trattamento dei dati da parte di HubSpot si basa sulle clausole contrattuali standard ai sensi della decisione della Commissione europea del 5 febbraio 2010. 

4. Come proteggiamo i vostri dati personali?

Attuiamo misure tecniche e organizzative al fine di garantire un livello adeguato di sicurezza per proteggere i vostri dati personali da alterazioni accidentali o illecite, distruzione, perdita o divulgazione non autorizzata. Le nostre misure di sicurezza saranno continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.​

5. Quali sono i vostri diritti?

Ai sensi del GDPR​, avete i seguenti diritti:

Diritto di accesso: Avete il diritto di ricevere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati e su ulteriori informazioni (come, ad esempio, ciò che viene fornito in questa Nota sulla privacy).

Diritto di correzione: Se i vostri dati personali sono inesatti o incompleti, avete il diritto di far rettificare le vostre informazioni personali.

Diritto di cancellazione: In base al cosiddetto “diritto all'oblio", potete richiedere la cancellazione delle vostre informazioni relative a tali dati personali quando non abbiamo alcun obbligo di conservazione. Il diritto alla cancellazione non è esente da eccezioni. Abbiamo il diritto di continuare a utilizzare i vostri dati personali se tale utilizzo è necessario al rispetto dei nostri obblighi legali o per la creazione, l'esercizio o la difesa di azioni legali.

Diritto di limitazione del trattamento: Questo diritto riguarda la limitazione dell'uso o del tipo e delle modalità di utilizzo dei vostri dati. N.B.: questo diritto è limitato a determinate situazioni. Quando stiamo elaborando le vostre informazioni personali che abbiamo raccolto con il vostro consenso, potete richiedere la limitazione solo sulla base di: (a) inesattezza dei dati; (b) se il nostro trattamento è illecito e non volete che le vostre informazioni personali siano cancellate; (c) se ne avete bisogno per un'azione legale; o (d) se noi non abbiamo più bisogno di utilizzare tali dati per gli scopi per cui li deteniamo. Quando l'elaborazione è limitata, possiamo ancora conservare le vostre informazioni, ma non possiamo utilizzarle ulteriormente. Conserviamo l'elenco delle persone che hanno richiesto di limitare l'uso delle proprie informazioni personali per assicurarci il rispetto di tale limitazione in futuro.

Diritto alla portabilità dei dati: Questo concerne il vostro diritto di richiedere che venga effettuata la copia, lo spostamento o il trasferimento da parte nostra, laddove sia tecnicamente possibile, delle vostre informazioni personali in un formato strutturato, di uso comune ed elettronico, per i vostri scopi.

Diritto di opposizione: Potete opporvi all'uso dei vostri dati personali da parte nostra, anche quando vengono usati per i nostri legittimi interessi, in particolare nel caso del marketing diretto.

Diritto di revoca del consenso: Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei vostri dati personali fornitoci. Tale revoca non pregiudica la legalità del trattamento effettuato in base al consenso fornito prima della stessa.

L'esercizio di questi diritti da parte vostra è completamente gratuito. Tuttavia, sarà necessario attestare la vostra identità con due validi documenti di identificazione. Da parte nostra, effettueremo sforzi ragionevoli e coerenti con i nostri obblighi legali per fornire, correggere o cancellare le vostre informazioni personali presenti nel nostro sistema di archiviazione.

Per fare domande o esercitare uno qualsiasi dei vostri diritti di cui sopra, contattateci via e-mail o per posta. Cercheremo di rispondere entro 30 giorni. Potete trovare i nostri dati di contatto all'inizio di questa informativa sulla privacy.

Se riceviamo reclami formali scritti, contatteremo la persona che ha effettuato il reclamo per dare un seguito alla questione. Se necessario, lavoreremo con le autorità di regolamentazione competenti, comprese le autorità locali per la protezione dei dati, per risolvere qualsiasi reclamo che non possiamo risolvere direttamente.

Se non siete soddisfatti della gestione di qualsiasi reclamo da voi effettuato riguardo al modo in cui trattiamo le vostre informazioni personali, potete inoltrare il vostro reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati pertinente (vedere la sezione in alto).

6. Protezione dei dati per i minori

Questo sito web è destinato ad essere utilizzato da persone di età pari o superiore ai 18 anni. Non cerchiamo di raccogliere informazioni su persone di età inferiore ai 18 anni.

Sono vietati l'invio o la pubblicazione di qualunque informazione sul sito web da parte di persone con età inferiore ai 18 anni. Nel caso in cui una persona minorenne invii delle informazioni personali attraverso il sito web, queste verranno cancellate e non saranno più soggette al trattamento non appena verremo a conoscenza della sua età.​​​​​